Назад
Что скрывает интроверт: как работать с немногословными сотрудниками
Как работать так, чтобы обратную связь получать не только от работников-экстравертов, но и от интровертов?
По словам психолога Дэна Бюттнера, половину сотрудников компаний часто составляют интроверты. Такие люди редко делятся своими мыслями, а эту молчаливость многие воспринимают как негативную черту.
Так, как же разговорить интроверта?
Обеспечьте больше каналов обратной связи
Многие руководители выслушивают подчиненных лишь на совместных совещаниях или личных встречах, а многие интроверты испытывают сложность с тем, чтобы высказать свое мнение вслух.
Частота имеет значение
71% интровертов в исследовании признались, что им достаточно давать обратную связь лишь раз в год.
Понятная реакция
Часто и у экстравертов, и у интровертов складывается ощущение, что их предложение в компании просто проигнорировали. Поэтому, руководитель должен выстроить работу так, чтобы каждый сотрудник видел, как отреагировали на его слова.
Конфиденциальность
Чтобы люди отвечали честно на любые вопросы, необходимо обеспечить им анонимность.
30.06.2020
16:19
854